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Comment ça marche ?

Commande
sur internet

Vous réservez vos colis de fruits (fraises, cerises, abricots et jus d’abricots) en toute sérénité sur notre site. Abonnez-vous à notre mailing list pour recevoir les dates de vente.

Des fruits mûrs,
sucrés et juteux

La cueillette est optimisée selon les variétés et l’ensoleillement. Nous organisons des ventes de 16h30 à 18h30 les mardis et jeudis dans la région grenobloise pendant toute la saison. Nous avons également d’autres ventes plus ponctuelles dans d’autres villes, vous serez informés ! 

Livraison
dans votre ville

Vous retirez vos fruits au point de rendez-vous et réglez sur place en espèces ou en chèque à l’ordre SCEA LE PRE DU FAURE.

Nos lieux de livraison

Nous organisons des ventes de 16h30 à 18h30 les mardis et jeudis dans la région grenobloise pendant toute la saison. Nous avons également d’autres ventes plus ponctuelles dans d’autres villes, vous serez informés ! Vous réservez vos colis de fruits et vous réglez sur place, en espèce ou en chèque à l’ordre SCEA LE PRE DU FAURE. 

Grenoble et agglomération

Dijon

FAQ

Que faire si je souhaite annuler ou modifier ma commande ?

Tout simplement nous envoyer un mail !

Pourquoi nous vous demandons de pré-réserver votre commande ?

Nous ne cueillons que ce qui est commandé et nous laissons murir le reste ou nous le vendons à d’autres clients. Nous voulons éviter le gâchis de fruits, tout en apportant des fruits murs et frais, selon les quantités commandées.

Jusqu’à quand puis je réserver ma commande ?

Nous ramassons le matin pour livrer l’après-midi, vous pouvez modifier votre commande jusqu’à onze heures le jour même.

Puis je acheter directement sur place sans avoir réservé ?

Le principe pour nous est vraiment d’amener ce qui a été commandé afin de viser juste, nous amenons toujours quelques colis supplémentaires mais si vous n’avez pas préréservé sur le site, il est possible que nous ne puissions pas vous vendre sur place la quantité souhaitée. Donc il est vraiment recommandé de précommander et cela ne prend que deux minutes !

Est-ce que la vente peut être annulée ?

En cas d’incident climatique par exemple, nous pouvons annuler notre vente et vous prévenons suffisamment à l’avance par mail, pour que vous ne vous déplaciez pas pour rien.

Puis-je acheter au détail ?

Nous vendons plutôt nos fruits par colis de 5 kilos (cerises) ou 9 kilos (abricots). Notre concept est basée sur la vente directe “semi gros” afin d’optimiser notre logistique et de venir pour une commande suffisante. Si cette quantité est trop importante pour vous, n’hésitez pas à trouver un collègue ou un voisin avec qui vous pouvez partager ! (Nous avons une balance sur place pour vous aider à peser !)

Dois-je ramener les cagettes d’une fois sur l’autre ?

Il n’y a rien d’obligatoire mais c’est mieux pour nous et pour la planète, on peut réutiliser les colis en bois d’une fois sur l’autre, sans problème.

Quand suis-je informé des dates de ventes et des produits proposés ?

En général, nous envoyons un mail une semaine à l’avance, selon la maturité des fruits et les variétés. C’est loin d’être une science exacte, c’est pourquoi en début et en fin de saison, nous avons parfois des quantités plus limitées ! Nous faisons des envois notre listing de clients, n’hésitez pas à partager ce mail à d’autres amis, familles, collègues qui peuvent être intéressés, tout est basé sur le bouche à oreille !

Comment puis-je donner mon avis sur ma commande ?

Nous lisons toujours avec intérêt vos remarques qui nous motivent et nous aident à nous améliorer. N’hésitez pas à nous envoyer un mail, nous prendrons toujours le temps de vous répondre.

Je voudrais organiser une livraison chez moi, est-ce possible ?

Comme nous l’avons mentionné dans la rubrique contact, nous avons besoin de développer nos réseaux de consommateurs grâce à un réseau d’ambassadeurs locaux qui nous permet de mieux communiquer sur nos opérations de vente ! Si vous avez envie d’organiser une opération dans votre quartier et faire profiter votre réseau de bons fruits, nous viendrons avec plaisir. Pour cela, il faut cumuler un certain nombre de réservations, contactez nous pour en discuter.